Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve Kabul

İşbu Kullanım Koşulları ("Sözleşme"), [ŞİRKET ÜNVANI] ("DeRapor" veya "Hizmet Sağlayıcı") tarafından https://derapor.com adresinde sunulan gayrimenkul değerleme raporu oluşturma platformunun ("Platform") kullanımına ilişkin hüküm ve koşulları düzenler. Platforma kayıt olarak veya Platformu kullanarak bu Sözleşmeyi, Gizlilik Politikası'nı ve KVKK Aydınlatma Metni'ni okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Ücretli hizmet satın alımlarında ayrıca Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İptal ve İade Koşulları uygulanır.

2. Tanımlar

• •Platform: DeRapor web uygulaması ve bağlı tüm dijital hizmetler.
• •Kullanıcı: Platforma kayıt olarak hizmetlerden yararlanan gerçek veya tüzel kişi.
• •Hizmet: Rapor oluşturma, şablon yönetimi, hesaplama araçları, PDF/Word çıktısı ve diğer tüm özellikler.
• •İçerik: Kullanıcının Platforma girdiği veri, belge, fotoğraf ve oluşturduğu raporlar.
• •Plan: Belirli bir dönem için tanımlı rapor, kullanıcı ve özellik sınırlarını içeren abonelik paketi.

3. Hesap Oluşturma ve Güvenlik

Platformu kullanabilmek için geçerli bir e-posta adresi ile hesap oluşturmanız ve 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekir. Hesap bilgilerinizin doğruluğundan, şifrenizin gizliliğinden ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. Hesap paylaşımı yasaktır; ekip kullanımı yalnızca ilgili planın kullanıcı sayısı sınırları içinde, davet mekanizmasıyla yapılır. Yetkisiz erişim şüphesinde derhal bilgi@derapor.com adresine bildirim yapmanız gerekir.

4. Ücretsiz Rapor Hakkı

Her yeni hesaba, Platformu denemek amacıyla bir (1) adet ücretsiz konut raporu hakkı tanımlanır. Bu hak kişiseldir, devredilemez ve yalnızca bir kez kullanılabilir. Birden fazla hesap açarak ücretsiz hakkın tekrar kullanılması Sözleşmenin ihlali sayılır ve ilgili hesaplar kapatılabilir.DeRapor, ücretsiz hakkın kapsamını önceden duyurarak değiştirebilir.

5. Abonelik Planları

Platform, aylık olarak faturalandırılan, taahhütsüz abonelik planları sunar. Güncel fiyatlar ve kapsam Platformun fiyatlandırma sayfasında yer alır; satın alma anındaki fiyat esastır.

• •Uzman: ayda 2 rapor, 1 kullanıcı; aylık 999 ₺ + KDV (KDV dâhil 1.198,80 ₺).
• •Pro: sınırsız rapor, 5 kullanıcı; aylık 1.499 ₺ + KDV (KDV dâhil 1.798,80 ₺).

Abonelikler, iptal edilmediği sürece dönem sonunda aynı plan ve güncel fiyat üzerinden otomatik olarak yenilenir. Yenileme öncesinde fiyat değişikliği olacaksa en az 30 gün önceden e-posta ile bildirilir. Plan yükseltmeleri anında geçerli olur; düşürmeler dönem sonunda uygulanır. Ödemeler iyzico altyapısı üzerinden kredi veya banka kartıyla alınır.

6. Kullanım Sınırları ve Adil Kullanım

Her planın aylık rapor ve kullanıcı sayısı sınırı vardır; aylık rapor hakkı dönem başında yenilenir ve kullanılmayan hak sonraki döneme devretmez. Kullanıcı aşağıdaki kurallara uymayı kabul eder:

• •Platformu yalnızca yasal amaçlarla ve mesleki faaliyet kapsamında kullanmak
• •Yanıltıcı, gerçek dışı veya dolandırıcılık amaçlı rapor oluşturmamak
• •Rapora girilen üçüncü kişi verilerini hukuka uygun olarak elde etmiş olmak
• •Otomatik araçlarla toplu veri çekmemek, sistemi aşırı yüklememek, güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmamak
• •Tersine mühendislik yapmamak, kaynak kodu veya şablonları kopyalayıp yeniden dağıtmamak
• •"Sınırsız rapor" kapsamını makul mesleki kullanım dışında (örneğin yeniden satış veya toplu üretim için) kullanmamak

Hizmetin tüm kullanıcılar için kesintisiz çalışması amacıyla, plan sınırlarından bağımsız olarak şu teknik adil kullanım sınırları uygulanır: bir saatte en fazla 40, 24 saatte en fazla 100 rapor oluşturma (toplu çoğaltma dahil); kullanıcı başına toplam dosya depolama alanı Pro planda 20 GB, Uzman planda 5 GB, aboneliği olmayan hesaplarda 500 MB. Aylık rapor hakkı oluşturulan raporlara göre sayılır; çöpe atılan rapor kullanılmış hakkı geri vermez. Olağandışı ve otomatik istek trafiği geçici olarak yavaşlatılabilir veya engellenebilir. Mesleki ihtiyacı bu sınırları aşan kullanıcılar bizimle iletişime geçerek kendilerine özel sınır talep edebilir.

7. Fikri Mülkiyet

Platformun yazılımı, arayüzü, tasarımı, şablon yapıları, hesaplama araçları, marka ve logoları [ŞİRKET ÜNVANI]'na aittir ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu kapsamında korunur. Kullanıcıya, abonelik süresiyle sınırlı, münhasır olmayan ve devredilemez bir kullanım lisansı verilir. Kullanıcının oluşturduğu raporların içeriği, yüklediği fotoğraf ve belgeler üzerindeki tüm haklar kullanıcıya aittir; DeRapor bu içerikleri yalnızca hizmeti sunmak (saklama, çıktı üretme, yedekleme) amacıyla işler ve başka amaçla kullanmaz.

8. Sorumluluk Sınırı

DeRapor, bir rapor yazım ve biçimlendirme aracıdır; değerleme hizmeti vermez, değer takdiri yapmaz ve raporların içeriğini denetlemez. Oluşturulan değerleme raporlarının doğruluğu, mevzuata (SPK, BDDK, TKGM, UDES) uygunluğu ile hukuki ve mesleki sorumluluğu münhasıran raporu hazırlayan ve imzalayan değerleme uzmanına aittir. Hesaplama araçları ve otomatik kontroller yalnızca yardımcı niteliktedir; sonuçların doğrulanması kullanıcının sorumluluğundadır. Platform "olduğu gibi" sunulur; kesintisiz veya hatasız çalışacağı garanti edilmez. DeRapor'un ağır kusuru dışında, Kullanıcıya karşı sorumluluğu, uyuşmazlığa konu olayın gerçekleştiği dönemde Kullanıcının ödediği son 12 aylık hizmet bedeli ile sınırlıdır; dolaylı zarar, kâr kaybı ve veri kaybından sorumluluk, emredici hükümler saklı kalmak kaydıyla, kabul edilmez.

9. Hizmet Değişiklikleri ve Bildirim

DeRapor, Platformun özelliklerini ve fiyatlarını değiştirme hakkını saklı tutar. Mevcut aboneleri etkileyen esaslı değişiklikler ve fiyat artışları en az 30 gün önceden kayıtlı e-posta adresine bildirilir. Değişikliği kabul etmeyen Kullanıcı, yürürlük tarihinden önce aboneliğini iptal edebilir; bu durumda değişiklik Kullanıcıya uygulanmaz ve mevcut dönem sonuna kadar hizmet sürer. İşbu Sözleşmenin güncel sürümü her zaman bu sayfada yürürlük tarihiyle birlikte yayımlanır.

10. Fesih

Kullanıcı, hesabını dilediği zaman ayarlar sayfasından kapatabilir veya aboneliğini iptal edebilir; iptal, mevcut fatura döneminin sonunda geçerli olur ve dönem sonuna kadar hizmet devam eder. DeRapor, Sözleşmenin ihlali, ödeme yükümlülüğünün yerine getirilmemesi veya yasal zorunluluk hallerinde hesabı askıya alabilir ya da feshedebilir; ihlal dışındaki hallerde makul süre önceden bildirim yapılır. Fesih ya da aboneliğin sona ermesi halinde Kullanıcı, verilerini 60 gün içinde dışa aktarabilir; bu süre sonunda rapor verileri silinir, fatura kayıtları yasal süre boyunca saklanır.

11. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Kullanıcının 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketici sayıldığı hallerde, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvuru hakkı saklıdır.

12. İletişim